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Résiliation
Vous pouvez résilier votre adhésion sur Patreon à tout moment. Votre Premium reste actif jusqu’à la fin du mois déjà payé, et vous ne serez plus prélevé.
Remboursements
Les remboursements sont accordés à notre discrétion. Si vous avez utilisé Premium pendant la période de facturation (par exemple en l’activant sur un serveur), cette période n’est pas éligible à un remboursement. Si vous avez été prélevé par erreur ou n’avez pas pu utiliser Premium en raison d’un problème de notre côté, contactez-nous et nous examinerons votre situation.
Comment faire une demande
Écrivez à [email protected] ou sur notre serveur d’assistance en indiquant l’adresse e-mail de votre compte Patreon, votre identifiant d’utilisateur Discord et le motif de votre demande. Les règles de remboursement propres à Patreon peuvent également s’appliquer aux paiements effectués sur Patreon.
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