ChillBot Premium und Custom Bots sind monatliche Mitgliedschaften, die über Patreon verkauft werden.
Kündigung
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit auf Patreon kündigen. Ihr Premium bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats aktiv, und es werden Ihnen keine weiteren Kosten berechnet.
Erstattungen
Erstattungen werden nach unserem Ermessen gewährt. Wenn Sie Premium während des Abrechnungszeitraums genutzt haben (zum Beispiel indem Sie es auf einem Server aktiviert haben), ist dieser Zeitraum nicht erstattungsfähig. Wenn Ihnen versehentlich etwas berechnet wurde oder Sie Premium wegen eines Problems auf unserer Seite nicht nutzen konnten, kontaktieren Sie uns, und wir prüfen den Fall.
So stellen Sie einen Antrag
Schreiben Sie an [email protected] oder auf unserem Support-Server und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Patreon-Kontos, Ihre Discord-Benutzer-ID und den Grund Ihrer Anfrage an. Für Zahlungen auf Patreon können zusätzlich die eigenen Erstattungsregeln von Patreon gelten.
Diese Richtlinie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.