Chính sách này giải thích những thông tin mà ChillBot thu thập khi bạn sử dụng các bot ChillBot trên Discord (ChillBot, ChillBot 2, ChillBot 3 và các Bot riêng) và trang web chillbot.me, lý do chúng tôi cần những thông tin đó và những gì bạn có thể làm đối với chúng. Chúng tôi trình bày ngắn gọn vì chúng tôi thu thập rất ít thông tin.
Tóm tắt
- Chúng tôi lưu trữ ID Discord và các cài đặt, không bao giờ lưu trữ tin nhắn của bạn.
- Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn và không sử dụng dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo.
- Trang web không sử dụng cookie theo dõi và không sử dụng công cụ phân tích.
- Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào.
Những gì chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng bot trong một máy chủ
- Cài đặt máy chủ, gắn với ID máy chủ: ngôn ngữ của bot, trạm đã chọn, chế độ 24/7 có được bật hay không, ID của vai trò DJ và ID của kênh thoại gần nhất mà bot đã tham gia (để bot có thể kết nối lại).
- Menu trình phát: ID của kênh và tin nhắn nơi menu trình phát được đăng, để bot có thể luôn cập nhật menu đó.
- Tùy chọn của bạn, gắn với ID người dùng Discord của bạn: ngôn ngữ bạn đã chọn bằng /my-lang.
- Mục yêu thích của bạn: khi bạn nhấn nút trái tim, ID người dùng của bạn được gắn với bản nhạc đã lưu (tiêu đề, nghệ sĩ, liên kết và thời lượng) để bạn có thể tìm lại bằng /collection.
Bot sử dụng lệnh gạch chéo và các nút bấm: bot không đọc và không lưu trữ nội dung tin nhắn của bạn. Để quyết định khi nào rời khỏi một kênh thoại, bot kiểm tra những ai đang nghe trong kênh đó; việc kiểm tra này diễn ra tức thời và không được lưu trữ.
Khi bạn đăng ký Premium hoặc bình chọn
- Premium: ID người dùng Discord của bạn, số lượng máy chủ mà gói của bạn bao gồm, việc bạn có Bot riêng hay không, và ID của các máy chủ nơi bạn đã kích hoạt Premium (kèm theo người đã kích hoạt và thời điểm kích hoạt).
- Patreon: để nhận diện gói đăng ký của bạn, chúng tôi đọc từ Patreon cấp thành viên của bạn và tài khoản Discord mà bạn đã kết nối với Patreon. Việc thanh toán do Patreon xử lý hoàn toàn: chúng tôi không bao giờ nhìn thấy thông tin thẻ hoặc thông tin thanh toán của bạn.
- Bình chọn trên top.gg: khi bạn bình chọn, top.gg cho chúng tôi biết ID người dùng Discord của bạn; chúng tôi lưu trữ số lượt bình chọn của bạn, số tín dụng bình chọn hiện có của bạn và ngày bình chọn gần nhất của bạn.
Khi bạn truy cập trang web
Trang web không có tài khoản, không có cookie theo dõi và không có công cụ phân tích, và phông chữ của trang được cung cấp từ máy chủ riêng của chúng tôi. Như mọi trang web khác, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và phân phối nội dung của chúng tôi xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP của bạn để hiển thị trang và bảo vệ dịch vụ khỏi hành vi lạm dụng. Trang trạng thái truy vấn API riêng của chúng tôi để biết trạng thái hiện tại của bot.
Khi bạn liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn gửi email cho chúng tôi hoặc yêu cầu trợ giúp trong máy chủ hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi sẽ nhận được những gì bạn gửi (ví dụ: tên người dùng Discord và tin nhắn của bạn).
Lý do chúng tôi sử dụng thông tin
- Để cung cấp bot: phát radio, ghi nhớ cài đặt máy chủ, ngôn ngữ và mục yêu thích của bạn.
- Để cung cấp Premium và phần thưởng bình chọn, và kích hoạt chúng trên đúng máy chủ.
- Để giữ cho dịch vụ an toàn và hoạt động ổn định, và để trả lời các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
Chúng tôi xử lý thông tin này vì nó cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, và vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc duy trì hoạt động và bảo mật của dịch vụ.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai
Chúng tôi không bao giờ bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng những dịch vụ cần thiết để vận hành ChillBot:
- Discord, nơi bot hoạt động;
- Patreon, bên xử lý các khoản thanh toán Premium;
- top.gg, nơi bạn có thể bình chọn cho bot;
- các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và phân phối nội dung của chúng tôi, những bên vận hành máy chủ và trang web của chúng tôi.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.
Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ. Thông tin Premium được lưu giữ theo tư cách thành viên Patreon của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn, hoặc dữ liệu của một máy chủ, bất cứ lúc nào (xem bên dưới).
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình, hoặc phản đối việc sử dụng thông tin đó. Hãy gửi email đến [email protected] hoặc hỏi trong máy chủ hỗ trợ của chúng tôi, kèm theo ID người dùng Discord của bạn (hoặc ID máy chủ) để chúng tôi có thể tìm thấy dữ liệu. Nếu bạn cho rằng chúng tôi chưa xử lý dữ liệu của bạn đúng cách, bạn cũng có thể khiếu nại với một cơ quan bảo vệ dữ liệu, chẳng hạn như CNIL tại Pháp.
Trẻ em
ChillBot dành cho những người đủ tuổi sử dụng Discord theo Điều khoản dịch vụ của Discord. Chúng tôi không cố ý thu thập nhiều hơn các ID và cài đặt được mô tả ở trên.
Bảo mật
Chúng tôi bảo vệ thông tin mà chúng tôi lưu giữ bằng các biện pháp kỹ thuật hợp lý. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi chỉ lưu trữ những gì dịch vụ cần, điều này giúp hạn chế rủi ro.
Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi bot hoặc pháp luật thay đổi. Ngày ở đầu trang này cho biết phiên bản mới nhất.
Liên hệ
Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn: [email protected].