Questa informativa spiega quali informazioni raccoglie ChillBot quando lei utilizza i bot Discord di ChillBot (ChillBot, ChillBot 2, ChillBot 3 e i Bot personalizzati) e il sito web chillbot.me, perché ne abbiamo bisogno e cosa può fare al riguardo. La manteniamo breve perché raccogliamo pochissimo.
In breve
- Memorizziamo ID e impostazioni di Discord, mai i suoi messaggi.
- Non vendiamo né cediamo in locazione i suoi dati e non li usiamo per la pubblicità.
- Il sito web non utilizza cookie di tracciamento né strumenti di analisi.
- Può chiederci di cancellare i suoi dati in qualsiasi momento.
Cosa raccogliamo
Quando usa il bot in un server
- Impostazioni del server, collegate all’ID del server: la lingua del bot, la stazione selezionata, se la modalità 24/7 è attiva, l’ID del ruolo DJ e l’ID dell’ultimo canale vocale a cui il bot si è unito (per potersi riconnettere).
- Menu del player: gli ID del canale e del messaggio in cui è stato pubblicato il menu del player, affinché il bot possa tenerlo aggiornato.
- Le sue preferenze, collegate al suo ID utente Discord: la lingua che ha scelto con /my-lang.
- I suoi preferiti: quando preme il pulsante a forma di cuore, il suo ID utente viene collegato al brano salvato (titolo, artista, link e durata) affinché possa ritrovarlo con /collection.
Il bot utilizza comandi slash e pulsanti: non legge né memorizza il contenuto dei suoi messaggi. Per decidere quando lasciare un canale vocale, verifica chi sta ascoltando in quel momento nel canale; questa verifica avviene in tempo reale e non viene memorizzata.
Quando ottiene Premium o vota
- Premium: il suo ID utente Discord, il numero di server incluso nel suo piano, se dispone di un Bot personalizzato e gli ID dei server in cui ha attivato Premium (con chi lo ha attivato e quando).
- Patreon: per riconoscere il suo abbonamento, leggiamo da Patreon il suo livello di iscrizione e l’account Discord che ha collegato a Patreon. I pagamenti sono gestiti interamente da Patreon: non vediamo mai i dati della sua carta né i suoi dati di pagamento.
- Voti su top.gg: quando vota, top.gg ci comunica il suo ID utente Discord; memorizziamo il numero dei suoi voti, i suoi crediti di voto disponibili e la data del suo ultimo voto.
Quando visita il sito web
Il sito web non prevede account, cookie di tracciamento né strumenti di analisi, e i suoi caratteri tipografici sono serviti dal nostro server. Come qualsiasi sito web, i nostri fornitori di hosting e di distribuzione dei contenuti trattano dati tecnici, come il suo indirizzo IP, per fornire le pagine e proteggere il servizio dagli abusi. La pagina di stato chiede lo stato attuale del bot alla nostra API.
Quando ci contatta
Se ci scrive un’e-mail o chiede aiuto nel nostro server di supporto, riceviamo ciò che ci invia (ad esempio il suo nome utente Discord e il suo messaggio).
Perché le utilizziamo
- Per fornire il bot: riprodurre la radio e ricordare le impostazioni del suo server, la sua lingua e i suoi preferiti.
- Per fornire Premium e le ricompense per i voti, e per attivarli sui server corretti.
- Per mantenere il servizio sicuro e funzionante e per rispondere alle sue richieste di supporto.
Trattiamo queste informazioni perché ciò è necessario per fornire il servizio che lei ha richiesto e per il nostro legittimo interesse a mantenerlo funzionante e sicuro.
Con chi le condividiamo
Non vendiamo mai le sue informazioni. Ci affidiamo soltanto ai servizi necessari per far funzionare ChillBot:
- Discord, dove il bot funziona;
- Patreon, che elabora i pagamenti Premium;
- top.gg, dove può votare per il bot;
- i nostri fornitori di hosting e di distribuzione dei contenuti, che gestiscono i nostri server e il sito web.
Possiamo inoltre divulgare informazioni se la legge lo richiede.
Per quanto tempo le conserviamo
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario a fornire il servizio. Le informazioni relative a Premium seguono la sua iscrizione a Patreon. Può chiederci in qualsiasi momento di cancellare i suoi dati, o i dati di un server (vedere sotto).
I suoi diritti
Può chiedere di accedere alle sue informazioni, di rettificarle o di cancellarle, oppure opporsi al loro utilizzo. Scriva a [email protected] o chieda nel nostro server di supporto, indicando il suo ID utente Discord (o l’ID del server) affinché possiamo trovare i dati. Se ritiene che non abbiamo trattato correttamente i suoi dati, può anche presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati, come la CNIL in Francia.
Minori
ChillBot è destinato a persone che hanno l’età necessaria per usare Discord secondo i Termini di servizio di Discord. Non raccogliamo consapevolmente nulla di più degli ID e delle impostazioni descritti sopra.
Sicurezza
Proteggiamo le informazioni che conserviamo con misure tecniche ragionevoli. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma memorizziamo solo ciò di cui il servizio ha bisogno, il che limita il rischio.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il bot o la legge. La data in cima a questa pagina indica la versione più recente.
Contatti
Domande sulla sua privacy: [email protected].